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N26口座開設方法と手順!ビデオチャット通話での質問内容や注意点

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ドイツでの生活をスタートするにあたり、必要となるのが銀行口座。
まずは家賃の支払いに必要とのことで、早速N26で口座を開設しました!

私の場合はビデオチャットが繋がらず、二日かかってしまいましたが
手続き自体は拍子抜けするほど簡単!

とはいえ、手続きは全て英語でしたので
100%英語に自信があったわけではない私はちょっとつまづいたポイントも。

私の経験を踏まえて、N26の銀行口座開設方法を解説します!

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N26口座開設に必要なものと手順

N26, 口座開設, 手順, 方法Photo by mimi フランスでも見かけたN26の広告

まず私は手順を調べずに行き当たりばったりで開設したので、ちょっと思ってた流れと違う..!と戸惑う場面もありました。
ウェブサイト上で完結するかと思いきやそうでも無かったので、みなさんぜひこの記事を読んで心の準備を。

N26開設にあたり必要なもの

  • スマホ、及び現地で使える携帯番号
  • パスポート
  • ヨーロッパでの住所

これだけなんですが。

取引や口座の管理は全てN26のアプリ上で行われます。
なので、アプリをインストールできるスマホが必須。

加えて本人確認でSMSを使用するので、申し込みをする現地での電話番号が使えることがマストです。

パスポートはビデオチャットでの本人確認で使います。

住所は後日届くカードを受け取るために必要です!

N26銀行口座開設の大まかな流れ

  • オンライン登録
  • アプリで本人確認
  • スマホとアカウントのペアリング

基本的な情報をN26のサイトで登録した後、アプリに移ってビデオチャットにて本人確認を行います。

何やらペアリングという聞きなれない言葉が出てきましたが、ただスマホとアカウントの紐付けをするというだけのことです。

ではさっそく登録しちゃいましょう〜

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まずはN26のサイトにアクセス、オンライン登録

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まずはN26のサイトにアクセスしてOpen Bank Accountをクリック。

続いて基本情報の入力に移ります。

入力する内容 〜その1〜

  • Country where you live(住んでる国)
  • First name(下の名前)
  • Last name(苗字)
  • Date of birth(誕生日)
  • Password(パスワード)
  • Phone number(電話番号)
  • Mailing address(住所)
  • Optional promotional code(プロモーションコード)

非常にシンプルな内容ですね。

居住国と住所はくれぐれも、日本の住所ではなくヨーロッパ現地の住所にしてください。
カードが届く場所になりますので。

実は私、登録した当初イギリスのSIMを使っていたので電話番号もイギリスナンバーだったんですね。
ちょっとそれが大丈夫なのかな〜と心配だったんですが、難なく登録できたので繋がれば問題ないようです。

ただし、Google voiceなどのバーチャルナンバーはNGだそうですのでご注意を。

 

プロモーションコードに関してはオプションなのでスルーして大丈夫。
私の場合は友達からの紹介リンクから飛んできたので、自動入力されていました。

ちなみに紹介された側は何もないんですが、紹介者はいくばくかもらえるみたいなので、すでに知り合いで使っている方がいたら声をかけて、恩を売っとくといいと思います←

 

続いて、質問その2の入力が始まります。
これはマネーロンダリング防止に関する内容となっています。

入力する内容 〜その1〜

  • Gender(性別)
  • City of birth(生まれた都市)
  • Nationality(国籍)
  • Tax residency(税金を収める国)
  • Tax ID number

ちょっと悩んだのが、自分は今どこの住人なんだろう…?
ということなんですが。
というのも日本の住民票抜いてるし、かといって国外で働いてないから税金納めないし。

でも何か払わなきゃいけないとしたら日本なので、やはりここは日本だろうということで、日本をチョイス。

Tax ID numberはオプションなので入力せずスキップできます。

規約の同意をすると、登録したメールアドレスあてにアドレス認証のメールが届きますので本文中のconfirm your emailをクリックしてください。

N26, ドイツ, 銀行, 口座開設, 手順, 流れ, 手続き引用元:N26

するとカードの種類を選ぶページに遷移します。

透明のと、メタルとブラックの三種類。
それぞれ機能の違うものがあるのですが、ここでは迷わず無料の透明のやつを選択。

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N26のアプリ上で本人確認

続いてアプリのダウンロードをせよとの指示が出てきますので、アプリを落とします。

そして簡単な情報入力を済ませた後、いよいよビデオ通話での本人確認と相成ります。
私は一度夜間にビデオチャットにトライしたのですが、混雑しているのか繋がらず、翌朝にかけてみたらすぐつながりました!

ビデオチャットを始める前に注意すべきこと

  • パスポート用意
  • 電波は良好か
  • 静かな場所で or イヤホンマイク用意
  • メールアドレスを書いた紙

電波に関しては、かなりいい場所を選んだほうがいいですね。

私の場合自宅のwifiが弱めで1回目の通話は相手のカメラが見えなくなって
「掛け直して最初からやり直した方がいいよ」
と言われ切られてしまいました…しゅーん。

掛け直すとまた別の方になるので最初っからやり直すことになります。
で、wifiの使用は諦めてケータイの3G回線でやり直したら何とか終了できました。

 

イヤホンマイクを使うことを私はおすすめします。
というのも、オペレーターの方は英語で話してくれますが
聞きなれない(東欧系?)のアクセントだったのでリスニングがハードでした。

しっかり聞こえるように静かな場所でイヤホンマイク!

 

メールアドレスを書いた紙、はビデオチャット中で口頭で言うように言われるので
もしトリッキーなアドレスを持っている場合は読みながら言えるように近くに置いておくといいと思います。
ちなみに私は一回間違えました。。

ビデオチャットで質問されたこと

つまり私は二回ビデオチャットしたわけですが、オペレーターの方は二人とも女性で例の耳馴染みのないアクセントだったわけですが、もう一回言って?という度重なる私の要望にも丁寧にゆっくり言ってくれたので助かりました。

内容としてはこんな感じでした。

  1. アカウントの種類確認、パーソナルアカウントか
  2. 誰かに頼まれて開けたものではないか
  3. メールアドレス
  4. このメアドは誰かから提供されたものではないか
  5. 顔写真撮影
  6. 顔の前に手をかざすよう指示される
  7. パスポート確認、写真のあるページとカバー
  8. 誕生日
  9. パスポートナンバー
  10. 認証番号の入力

何者かによって指示されて口座開設しているわけではないことを確認されますので、違います、と答えます。

意外だったのがビデオ通話のまま相手側でシャッター切って顔写真の撮影をすることですね。

インカメラとアウトカメラの切り替えもオペレーターが操作します。
パスポート確認は少し難しくって、偽造防止のホログラムを確認するために傾けたり、指で押さえたり、カメラを近くに寄せたりという指示があるんですが
例のアクセント問題でよく分かんないのと、何のためにしているのか分からず1回目は混乱しました。

2回目は若干慣れたのとオペレーターさんが意図を説明してくれたので分かり良かったです。

顔写真のところの線のホログラムと、右上の花の付近の波線のホログラムを重点的にチェックされました。

誕生日はパスポートを閉じた状態で言い、
また開けてパスポートナンバーを言うように指示されました。

最後に認証番号を携帯に送るボタンが現れるので、それをタップしてSMSを通じて送られてくる番号を入力して終了です!

聞かれる内容は時により変わってくるみたいですので、この内容と全く同じとは限らないことご注意くださいね。

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ケータイとアカウントのペアリング、PINコードの設定

SMSにてペアリング用の4桁の番号が送られてくるので、アプリにそのコードを入力します。

続けて自分で決められる4桁のPINを設定します。

 

それだけ!でめでたく口座開設です〜〜

N26の口座開設が完了したら

キャッシュカードは14日以内に届くようです。
届いたらアプリ上でアクティベートします。

また、口座は空っぽ状態なのでTransferwise等の送金サービスを使って口座にお金を入れる必要があります。
カードが届くのを待たず、すでに口座は出来上がっている状態なので口座への送金が可能です。

送金に関してはまた別記事で解説しますね!

 

追記:
なんと申し込みから二日後にカードが届きました〜!
早いっ

カードは普通にポストにぽいっと入れられていました汗

N26, カード

あとは、アプリでカードの名前の下にある10桁のコード、PINコードを入力してアクティベートすれば完了です!

N26, アプリ, アクティベート

早かった〜
オンラインバンクではなく、ドイツのポストバンクで口座を作った人は1ヶ月以上待っただとか聞くので、いまや銀行口座はN26一択しかないんじゃないかなと思います。

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